ГоловнаСкаргиSlots Magic Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Slots Magic Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 €

Slots Magic Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 09.12.2022 | Справу закрито : 28.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс, оскільки казино не відповідає. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино не відповідає, коли я намагаюся запитати про моє зняття. Вони не запитують мої електронні листи та повідомлення чату.

Я думаю, що це шахрайське казино чи щось таке. Спробуйте зв’язатися з ними.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Jupe10,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Slots Magic. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, мій обліковий запис перевірено, і всі документи прийняті. Я хочу лише перевести кошти в свій банк. Сума, яку я намагаюся зняти, становить 5000 євро. Я не граю і не використовую бонуси чи щось інше.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ви ведете справу?. Це дуже засмучує, тому що я не отримую жодної відповіді від казино в чаті чи електронною поштою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я все ще чекаю... немає відповіді, не відкликано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я все ще чекаю. Ви працюєте з цим?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Jupe10,

Ви можете побачити таймер у верхній частині скарги, який стосується часу, який ми маємо відповісти. Також ви не вказали точну дату перевірки або дату запиту на відкликання, як просили раніше.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Jupe10,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого