Гравець зі Сполучених Штатів стверджує, що під час обертання гри Lawless Ladies стався збій, який, на її думку, призвів до крадіжки його потенційного виграшу. Він надає докази затримки та незвичної поведінки барабанів, які збігаються з його записом події. Крім того, він описує незадовільну взаємодію зі службою підтримки щодо ситуації.
Це стосується моїх $0,40, витрачених на Lawless Ladies приблизно о 09:49 у четвер, 7 листопада 2024 року.
Спочатку я мав отримати велику перемогу. Я побачив середній барабан, заповнений дівчиною-ковбоєм, яка примножує всі призи в 3 рази
Чому я такий впевнений у тому, що побачив?
Тому що, побачивши, що цей ролик зник, я змусив зняти те, що сталося далі.
Тепер, перш ніж представити свої докази, я хотів би поділитися відео та фотографіями про те, як виглядає гра Lawless Ladies після того, як гравець обертається, і всі місця в сітці заповнені, і більше немає порожніх місць.
Більшу частину часу, протягом якого я грав, гра НАДЗВИЧАЙНО ВІДСТАВАЛА, ТОМУ МЕНЕ НЕ ЗДИВИЛО, ЩО ВІДБУЛИСЯ КОРУПЦІЙНИЙ ЗБІЙ
Зверніть увагу, як усі поля на сітці заповнюються одночасно.
________________________________________________________________\
Тепер, будь ласка, поясніть мені це.
Це BS і це явний доказ крадіжки.
Перше відео показує, коли я спочатку зміг взяти в руки записуючий пристрій, тому що я відразу помітив, що щось не так із цим обертанням.
Середній, 3-й барабан, був повністю заповнений червоною ковбойкою, коли вона з’являється, усі призи множаться на 3.
Коли я помітив, що вони зникають, я негайно схопив записуючий пристрій.
Зауважте, що як тільки я зміг почати зйомку, середній барабан повністю порожній.
Так має бути.
Його слід заповнити.
По ходу фільму видно, що ОСТАННІМ місцем, яке заповнюється щоразу, коли виконується обертання на Lawless Ladies, є крайній нижній правий кутовий слот.
чому
Тому що, як тільки затримка зникає, останній символ розкривається в крайньому нижньому правому куті. Зазвичай це буде кінець обертання, оскільки всі поля у всій сітці були б і повинні були бути заповнені.
Тривалість цього кліпу становить 15 секунд, і протягом усього цього часу середній/третій барабан залишається порожнім.
Другий відеоролик триває всього дві секунди, і він абсолютно відрізняється від інших відео, тому що ви можете почути мою розмову.
Однак важливо додати ці дві секунди до попередніх 15 секунд, тому що протягом усіх цих двох секунд середній/третій барабан все ще був порожнім, зовсім не так, як передбачається.
Нарешті, 3-є й останнє відео, яке демонструє те, що, очевидно, було заміною мого великого виграшу на програшний виграш, після 7-ї секунди 3-го кліпу нізвідки з’являються три символи, які заповнюють порожні слоти 3-го/середнього барабана.
Таким чином, загалом минуло щонайменше 24 секунди з моменту, коли я вперше почав знімати, і 3-й/середній барабан був повністю заповнений нізвідки програшними символами.
Щоб додати травми до образи, система навмисно зробила оберт, хоча я не дозволяв це, намагаючись позбутися крадіжки.
На моє щастя, я зміг взяти в руки записуючий пристрій і зняти все, як це сталося.
Я також долучив частину свого чату зі службою підтримки, в якому агент був надзвичайно агресивним і не хотів розголошувати багато інформації про спір, окрім того, що він був програшним.
погоджуюсь
Це було програшне обертання.
Але як воно стало таким, працюючи таким чином, що ймовірність того, що це станеться знову, залежить від того, коли казино хоче пограбувати та відмовити людині у великому виграші.
Я вірю, що у мене був великий виграш.
Що призводить до моєї остаточної прихильності
Це з архіву форуму гравців Slots.lv.
на ньому вказано суму, яку гравець виграв від обертання $0,40 на сайті.
Я вважаю, що спін, про який йде мова, коштував значну суму, поки казино не вирішило, що я не заслуговую великого виграшу, і спробувало приховати докази.
Я надзвичайно вдячний, що звернув увагу і зафіксував крадіжку, коли вона намагалася пробитися моїм поглядом.
Я очікую отримати відповідь, яка чітко погоджуватиметься зі мною, що те, що сталося в моїй скарзі, НЕ Є ЗВИЧАЙНОЮ подією, і я ніколи не повинен очікувати, що щось подібне станеться знову.
Я заздалегідь дякую вам за ваш час і увагу до цього питання, і я з нетерпінням чекаю вашої відповіді.
Будь ласка, Slots.lv
Робіть правильні речі і платіть, будь ласка!
Шановний gartist415,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію гри з точним часом інциденту разом із будь-яким відповідним повідомленням veronika.l@casino.guru ?
Будь ласка, зрозумійте, що без жодних підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.
З повагою,
Вероніка
Шановний gartist415,
Дякуємо за електронний лист із відео та знімками екрана, які підтверджують вашу тезу. Я справді бачу, що під час вашої гри сталася якась технічна помилка. Ці збої іноді можуть виникати через проблеми з боку казино, з боку постачальника ігор або навіть через проблеми з підключенням з вашого боку. Однак, коли виникають такі збої, гру зазвичай завершує програмне забезпечення у фоновому режимі, і результати кожного обертання мають бути видимі у вашій ігровій історії.
У якості наступного кроку нам потрібно буде переглянути вашу історію ігор, щоб перевірити, чи зроблена вами ставка була вирахована з вашого балансу та чи призвела вона до виграшу чи програшу. Будь ласка, зв’яжіться з казино та попросіть вашу історію ігор з дати, коли сталася помилка, і надішліть її вам у форматі Excel. Отримавши його, будь ласка, надішліть його мені за адресою veronika.l@casino.guru .
Дякуємо за співпрацю, і ми сподіваємося вирішити цю проблему.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
