ГоловнаСкаргиSlots Garden Casino - Виграш гравця не виплачено.

Slots Garden Casino - Виграш гравця не виплачено.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 $

Slots Garden Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 04.09.2023 | Справу закрито : 20.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Алабами використав вітальну фішку, зіграв у грі та успішно виграв 500 доларів. Незважаючи на те, що спочатку було прийнято, казино пізніше скасувало запит на зняття коштів. Представник казино пояснив, що гравець порушив політику казино, використавши дві послідовні безкоштовні фішки без депозиту між ними, таким чином зробивши виграш непридатним для зняття. Гравець не відповів на наші запити щодо додаткових роз’яснень, що змусило нас відхилити скаргу через брак інформації.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я використовував вітальний чіп, який грав протягом усього проходження, вийшло на 500 вперед, було сказано, що я можу зняти гроші, я сказав, що зроблю це протягом 72 годин, потім вони скасували його, тому що я використав вітальний чіп, вони не хочуть платити, ніхто з казино не робить цього. Я б знайшов десь ще, щоб пограти, вони шахраї

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Floridafan2305!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено? Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?

Коли ви подали запит на зняття грошей з казино?

Будь ласка, поділіться з нами детальною причиною, повідомленою казино, коли вони відхилили ваш запит на зняття коштів.

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вітаю всіх,


У мене була можливість переглянути ситуацію, і, на жаль, у цьому випадку я нічим не можу допомогти, дозволена лише одна безкоштовна фішка між грошовими депозитами, і не було депозитів до депозиту підтвердження рахунку після виграшу 2-го поспіль безкоштовний чіп. Кошти для підтвердження рахунку повернено. Хотілося б, щоб я мав кращі новини, але навіть безкоштовні фішки в розмірі максимум 100 доларів не підходять для зняття.


Супровідну документацію було передано команді casino.guru для перевірки.


Найкращі побажання,


Нік і Слотс Сад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Floridafan2305,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого