Гравець з Іспанії не може увійти в обліковий запис. Гравцеві порадили відновити пароль. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Slots Empire Casino - Гравець не може отримати доступ до облікового запису.
Автоматичний переклад.
Сума: 36 €
Slots Empire Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна тайсклеопатра,
Дякуємо за подання скарги. Будь ласка, не могли б ви надати більше інформації та деталей щодо вашої скарги? Я перепрошую, але я не впевнений, що розумію, що сталося.
Чи правильно я розумію, що ви не можете увійти у свій обліковий запис?
Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Якщо це так.
Я не можу увійти.
вибачте за турботу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за відповідь, тайсклеопатра. Підкажіть, будь ласка, чи є кошти на вашому рахунку? Якщо так, то це реальні гроші чи бонуси?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт тайсклеопатра,
Спасибі за ваш відгук.
Я зв’язався з представником служби підтримки клієнтів з приводу цього питання, і ми повідомили, що була спроба входу, яка закінчилася введенням неправильного пароля. Повідомляємо, що ви можете відновити пароль до свого облікового запису. через веб-сайт або нашу дружню команду обслуговування клієнтів.
Якщо у вас виникнуть запитання, будь ласка, повідомте нас.
З повагою,
Команда казино Slots Empire
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт усім,
Дякуємо команді Slots Empire Casino за ваш час, щоб допомогти нам у цій справі.
thaiskleopatra, не могли б ви підтвердити, що ви відновили свій пароль самостійно або спробували вирішити проблему за допомогою підтримки казино? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
Гравець може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
