Гравець подав документи на перевірку, але потім її рахунок з невідомих причин було закрито. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
SlotoKing Casino - Рахунок гравця закритий.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 ₴
SlotoKing Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
\
Переклад
Спершу вони перевіряли мої документи майже добу, а потім заборона, як і багато акаунтів, грає з мого ip. Можливо, причина - відкритий wi fi. Але це не розумно
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний КАТЕРИНЧУК,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Для того, щоб я міг вам допомогти у цій справі, чи можете ви, будь ласка, бути більш конкретними? Ви намагалися донести це питання до казино? Чи давали вам будь-яку поважну причину закриття вашого рахунку? Не могли б ви надіслати мені будь-яке повідомлення між вами та казино? Моя адреса електронної пошти - kristina.s@casino.guru .
Я вірю, ми допоможемо вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний КАТЕРИНЧУК,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
