Гравець з Нової Зеландії незадоволений, тому що казино попросило його виконати вимоги щодо ставок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Вперше відтворюючи цей сайт ... Свіжість човна, скажуть деякі. Тому я пішов знімати 500 доларів. Наступного дня я вніс 64 долари і натиснув «П'ятниця 50% бонус» загалом 96 доларів. Розіграли, залишивши 0,74 дол.
Потім я натиснув кнопку «Скасувати» при знятті 500 доларів, тому баланс становив 500,74 доларів. Коли я зрозумів, що я зробив, я пішов виводити 500 доларів, але потім було сказано, що я зняв кошти, і мені потрібно розіграти 1138,4 долара, перш ніж я навіть отримаю право зняти гроші ????????????? ? Сума розіграшу перевищує вдвічі більшу суму реальних грошей, до яких навіть не було додано бонусу ....
Шановний RaeNZ13,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б ви пояснити, як ви накопичили перші 500 доларів? Це було з вашим реальним грошовим депозитом, чи ви претендували на якісь бонуси?
Ви пробували обговорити цю проблему безпосередньо з казино? Якщо між вами та казино є будь -яке відповідне повідомлення, будь ласка, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru, або розмістіть його тут.
Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Христина