Гравець з Великобританії намагається забрати свій виграш через незавершений процес перевірки. Гравець отримав свій виграш.
Автоматичний переклад.
Slotjerry Casino - У гравця виникли проблеми з верифікацією.
Автоматичний переклад.
Сума: £35
Slotjerry Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я чекав своїх грошей більше місяця, постійно підтримував зв'язок електронною поштою та функцією чату, але досі не можу отримати свої гроші. Я надав кожну частину необхідної їм інформації, але кожного разу, коли я подаю інформацію, вони завжди потребують чогось іншого. У мене є численні листування та фотографії в чаті, але безрезультатно я отримав свої гроші.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Майкл,
Щиро дякуємо за подання скарги. Боюся, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Чи правильно я розумію, що ви намагаєтесь підтвердити свій обліковий запис? Які документи Ви вже надали і коли саме?
Крім того, будь ласка, надішліть всю відповідну комунікацію між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru , або ж ви можете опублікувати її тут.
Я терпляче чекатиму на вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Майкл,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Чудова новина, Майкл! Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
