ГоловнаСкаргиSkycrown Casino - Затримка зняття коштів

Skycrown Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: A$11 000

Skycrown Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.07.2023 | Справу закрито : 19.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

Гравець з Австралії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримали. Гравець раніше мав успішні зняття менших сум, але зіткнувся з проблемами з виведенням більших сум. Незважаючи на численні спроби зібрати необхідну інформацію для розслідування, гравець не надав достатньо подробиць. У результаті ми не змогли продовжити розгляд справи і були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Зробив виведення 15 липня за 6000, потім 16 за 5000. Але підтвердження займає багато часу. Зазвичай для меншої суми затвердження вже було б зроблено. Я відчуваю, що вони хочуть, щоб я продовжував брати його назад, щоб грати знову, доки не втрачу все. Чого я не хочу. Я буду відчувати себе в безпеці, принаймні це вийде з очікування, тоді я знаю, що мені платять.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) rosemaryshoriwa0002!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Вітаємо, rosemaryshoriwa0002,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Втрачено багато, здавалося, що це не вийде близько 7 000 на вітер. Отримав трохи, але серце розбите. Якби це було невчасно, я б використав гроші з користю. Здається, це крива навчання. Здається, це лише затримка, щоб продовжити гру, поки ви не втратите все, не обов’язково для перевірки того, що я справді в депресії 😔.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Дякуємо за відповідь, rosemaryshoriwa0002. Скільки грошей у вас зараз на рахунку в казино? Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, rosemaryshoriwa0002,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт, раніше мені вдалося зняти невеликі суми, як-от 300 або 500, найвищі 2500. Але знадобився деякий час, щоб затвердити велику суму, що призвело до повторного відтворення, і я втратив більшу частину. Так, я підтверджений KyC.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що ви втратили більшу частину 11 000 австралійських доларів, які були на вашому рахунку в казино? Скільки у вас зараз там грошей? Чи не могли б ви опублікувати тут знімок екрана вашої історії зняття коштів?

Крім того, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, rosemaryshoriwa0002,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

filefilefilefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх запитань. Перегляньте мою останню відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити розгляд справи. Заздалегідь спасибі.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, rosemaryshoriwa0002,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

filefilefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

file

Вам також потрібне моє ім’я користувача, яке ви не хочете показувати нікому

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Будь ласка, зверніть увагу, що ви все ще не відповіли на найважливіші запитання - чи правильно я розумію, що ви втратили більшу частину 11 000 австралійських доларів, які були на вашому рахунку в казино? Скільки у вас зараз там грошей?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Вітаємо, rosemaryshoriwa0002,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого