Гравець зі Сполученого Королівства чекав на її вилучення вже місяць. Його отримано.
Автоматичний переклад.
Royal Oak Casino - Виведення гравця було відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: £375
Royal Oak Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Знято £ 375.00.
кілька електронних листів на адресу Royal Oak, або проігноровані, або відповідь: "Вилучення оброблено, ви незабаром отримаєте свої гроші"
минуло майже місяць з моменту надходження запиту на вихід.
зараз від Royal Oak взагалі немає відповіді
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дорога Міранда,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви раніше успішно виводили гроші? Чи можете ви підтвердити, що ви успішно пройшли перевірку KYC?
Коли саме Ви подали запит на це зняття?
Крім того, якщо між вами та казино є інший зв’язок, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую, що від мого імені розглянули це питання.
Я один раз успішно вийшов із цього сайту і пройшов усі перевірки.
на жаль, я не знаю точної дати виведення.
ще раз дякую за допомогу
Міранда
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
• повідомлення, отримане від королівських слотів у п’ятницю, 01.10.21
Дорога Міранда,
Дякуємо, що зв’язалися з нами.
Ми наполегливо працюємо над вирішенням цього питання та надсиланням грошей на ваш рахунок. Щоб ви знали, що цей процес дещо довший, оскільки ми використовуємо іноземні банки та банківські перекази з іншої базової валюти, тому ми повинні бути на 100% впевнені, що гроші під час надсилання потраплять на ваш рахунок повністю та у вашій валюті, і що це не так відновлюється, і процес має розпочатися спочатку, я справді відчуваю ваше розчарування і будьте впевнені, що ми робимо все можливе, щоб вам виплатили якнайшвидше.
Ви завжди будете виплачувати будь -які гроші в повному обсязі відповідно до положень та умов. Ми досвідчена команда і здійснюємо тисячі платежів на день.
З повагою,
Команда підтримки
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую Міранді за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема незабаром вирішиться до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Міранда,
Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити до цієї розмови казино Royal Oak. Казино, чи можете ви, будь ласка, вказати, у чому проблема з виведенням гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Доброго ранку,
Я із задоволенням повідомляю, що я повністю отримав своє відкликання.
дуже дякую за допомогу
міранда
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дорога Міранда,
Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Viliam Casino.Guru
Автоматичний переклад.
