Гравець не може подати запит на зняття коштів, навіть якщо він перевіряється більше 2 тижнів. Це було вирішено.
Автоматичний переклад.
Rocket Bingo Casino - Гравець не може знятися.
Автоматичний переклад.
Сума: £877
Rocket Bingo Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.8
У Rocket Bingo Casino індекс безпеки 7,8: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт sebaZ82,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Rocketbingo. Перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, щоб максимально прояснити ситуацію.
Як довго вас перевіряли? Це ваш перший запит на виведення чи ви коли -небудь відкликали це раніше? Ви грали з депозитом або бездепозитними бонусами? Якщо так, то чи виконали Ви вимогу щодо ставок? Також, будь ласка, якщо у вас є які -небудь докази або повідомлення з казино щодо справи, надішліть їх на адресу nikolas.b@casino.guru. З нетерпінням чекаю вашої відповіді, і я сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти якнайшвидше.
З повагою,
Нік
Casino.guru
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Мені дуже подобається 1 місяць, так, це мій перший вивід, і я граю на реальні гроші без бонусів 😪
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо sebaZ82 за надання додаткової інформації. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який відтепер надаватиме вам допомогу.
Бажаю вам удачі.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт sebaZ82,
Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити Rocketbingo Casino до цієї розмови. Казино, чи можете ви, будь ласка, вказати, у чому проблема з виведенням гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Гаразд, хлопці, зараз все гаразд, я сьогодні ввійду, спробую зняти гроші і все попрацює ... Thx на допомогу та все 😉
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний sebaZ82,
Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Viliam Casino.Guru
Автоматичний переклад.
