Гравець з Онтаріо перетворив бездепозитний бонус на 100 тисяч доларів США, але тепер не може зняти, якщо спочатку не внесе 150 доларів. Поставивши під сумнів легітимність казино та отримавши незадовільні відповіді від служби підтримки в реальному часі, вони заблокували гравця від подальших запитів, і тепер обліковий запис гравця здається обмеженим без доступу до слотів чи історії гри.
Тому я скористався бездепозитним бонусом із rixwin.top і за один-два дні перетворив його на 100 тис. доларів США (я думаю). Але для того, щоб зняти, вони кажуть, що мені потрібно спочатку внести 150 доларів. Я спочатку подивився сайт і не знайшов ні крихти. Тоді я пішов до служби підтримки на сайті та запитав, чи є десь, де вони можуть направити мене, де я можу підтвердити їх легітимність. Вони вказали мені на розділ про нас... який складався з; спонсорство, огляди та підтримка в реальному часі. Перші 2 не допомогли мені, тому що вони здавалися фальшивими або підозрілими.. і я був буквально в 3-му розмовляв з ними... тому вони неодноразово казали, що перейдіть до розділу про нас. Я відповів, повідомивши, що це не відповідає на мій запит. І якщо вона зможе мені допомогти, чи Джадт продовжуватиме грубо мене відштовхувати. Потім вона закрила чат і заблокувала мені відкрити інший чат. Крім того, я більше не можу навіть використовувати слоти, які вони не відкривають. Annnnd моя нещодавня історія (в plinko) виявляється як 0,00 для кожного раунду... навіть коли я потрапляю на область x100... це не дало мені близько цього множника, тому я підозрюю, що вони обмежили мій обліковий запис.. отже... маючи 0 доларів у своєму банку... я нарешті впіймав свій джекпот у розмірі 100 тис. (доларів США), і все, що я хотів зробити, це бути впевненим, що я не програю 150 І 100 тис.... допоможіть, будь ласка.
Що я повинен/можу зробити??
Шановний NEOKRATOS11,
Виходячи з наданої вами інформації, дуже ймовірно, що це шахрайське казино. Законні онлайн-казино ніколи не вимагатимуть додаткових депозитів, особливо за обставин, які не згадуються в їхніх Умовах.
Будьте обережні щодо сплати будь-яких комісій за обробку чи інших зборів.
Законні казино не працюють таким чином. Якщо у вас є будь-яке повідомлення від казино з проханням про ці комісії, я буду вдячний, якщо ви надішлете його мені на nikolas.b@casino.guru Ваша співпраця має вирішальне значення для того, щоб ми продовжили розгляд вашої справи та захистили вас від подальших втрат.
Важливо розуміти, що ви точно не отримаєте жодних своїх грошей від цього казино. Після здійснення платежу за таких обставин казино зазвичай припиняє будь-який зв’язок, і ваші кошти та виграші будуть втрачені.
Я наполегливо рекомендую утриматися від здійснення будь-яких подальших платежів. Будьте обережні та повідомляйте нам, якщо у вас виникнуть додаткові відомості чи запитання щодо вашої справи.
Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
