Виграш гравця зменшився, коли вона намагалася зняти баланс свого казино. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Я думаю, що трохи несправедливо, що вони віднімають гроші двічі. Після того, як бонус був зіграний, скільки разів просили перейти від $ 560 до $ 97, я продовжував грати, хоча ці гроші вже були вилучені. І мій баланс збільшився більше. Тепер вони кажуть мені, якщо я зніму ці гроші, вони знову віднять мені $ 809. Я думаю, що це проти інших гравців. По-перше, у мене більше 400, а потім понад 800. Також я повинен здати гроші і грати, щоб зняти. Перше, що потрібно ввести логічно. Друге, що вже здається мені неймовірним, я не рекомендую цього, не грайте тут ніколи, будь ласка, це витрачає час
Шановна Марія,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Перш ніж рухатися вперед, дозвольте мені задати вам ще кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти вашу справу. Ви перевірені в казино? Ви грали з бонусними грошима? Якщо так, то вкажіть, який саме. Також будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на nikolas.b@guruadmins.com .
З найкращими побажаннями,
Нік