ГоловнаСкаргиRed Dog Casino - Виведення гравця затримується.

Red Dog Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 21 000 $

Red Dog Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 22.09.2021 | Справу закрито : 18.10.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Виведення гравця затримується, оскільки казино попросило його відкрити крипто -гаманець. Скарга була відхилена, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Отже, минуло близько 10 днів, і вони вилучили всі мої документи, і тепер вони говорять, що мені потрібен естетичний біткойн -гаманець, і я не знаю, що це таке, і вони не пояснюють мені це, і на це їм потрібно принаймні три дні надіслати мені електронний лист

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, sanchezmolsesg888,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені шкода почути про вашу проблему з казино Red Dog.

Перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, щоб максимально прояснити ситуацію.

Не могли б Ви порадити, чи використовували Ви будь -який депозит або бездепозитний бонус у казино? Це ваш перший запит на виведення?

Швидше за все, казино просто попросило створити криптовалюту, оскільки це найшвидший спосіб обробки платежу або, можливо, інші способи оплати наразі недоступні. Ви б створили такий гаманець для виведення чи віддали б перевагу іншому способу оплати?

У будь -якому випадку, ми завжди рекомендуємо кожному гравцю почекати принаймні 14 днів, перш ніж вони почнуть навіть турбуватися про свій вихід. Часові рамки, надані казино, в більшості випадків - це час їх обробки в казино - ще багато кроків для остаточного завершення платежу.

Будь ласка, надішліть будь -які відповідні докази або повідомлення з казино на адресу nikolas.b@casino.guru

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Casino.guru

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, sanchezmolsesg888,

Спасибі за ваш відгук.

Зверніть увагу, що перевірка вашого рахунку KYC є одноразовою процедурою до вашого першого виплати. Він гарантує, що кошти будуть отримані законним власником вчасно і без повернення коштів. Затвердження вашого облікового запису зазвичай займає кілька робочих днів, хоча це може зайняти більше часу, якщо будь -які документи відсутні з самого початку. Я зв’язався з зацікавленим представником казино з цього приводу та був повідомлений, що ваш обліковий запис уже схвалено для виплат.

Якщо у вас виникнуть запитання, будь ласка, дайте мені знати.

З повагою,

Команда казино Red Dog

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний sanchezmolsesg888,

Не могли б ви підтвердити, що ваш обліковий запис зараз перевірено і ви можете вийти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний sanchezmolsesg888,

Ми з вами давно не чули. Зверніть увагу, що ми будемо змушені закрити скаргу, якщо протягом наступних 7 днів ми не отримаємо жодної відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищезазначеної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого