Виграші гравця в розмірі 1700 доларів США були конфісковані через обмеження максимальних грошових коштів, тому ми врешті відхилили цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Raging Bull Casino - Виграш гравця було конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 700 $
Raging Bull Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я зробив депозит, і в той час, як я прокручував котушку, мій баланс рахунку ходив від $ 1700,00 до $ 88,00, ТОГО НЕ МОГУТЬ ВХОДИТИ І ОБСЛУГОВУВАТИ ПОСЛУГИ, ПІДТРИМАНИМ МОЮ ПРОБЛЕМУ ПІСЛЯ 10 ЧАСІВ, ЩО СПОЛУЧАЮТЬ ЇХ.
SCAM. SCAM SCAM ..
НЕ ВІДХОДАЙТЕ СВОЙ ЧАС АБО ГРОШІ З ЦЕЙ ВЕБ-ЗАНЯТТЯ.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Джина,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Я перевірив скріншот, який ви додали, і внизу бачу, що купон " FREE75 " був викуплений. Чи були ваші виграші результатом гри з цим бонусом, будь ласка?
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я не намагався зняти гроші, я все ще грав, тому не знаю і не розумію, чому гроші взяли і куди це взяли. Чому
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Чому я не отримав шансу продовжувати грати
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую Джині за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Джина,
Я переглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб вам допомогти. Я хотів би запросити в цю бесіду казино Raging Bull. Чи можете ви сказати нам, чому ці виграші конфіскували, будь ласка?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я поняття не маю, я ніколи не просив зняти будь-яку суму.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ей, Крістіна, Віліам, Джина,
Деякі з наших купонів запрограмовані на автоматичне видалення залишків, які не підлягають погашенню після того, як ви виконали вимогу проходження. У такому випадку максимальний обсяг грошових коштів склав 100 доларів США, які мали б право на зняття коштів у той момент, якби ви вирішили це зробити. Негрошові кошти видаляються ввічливо, оскільки будь-який додатковий виграш не може бути вилучений. 88 доларів було результатом продовження гри після зняття негрошової суми.
Я бачу, що ви вирішили вимкнути свій обліковий запис з особистих причин, проте сподіваюся, що це відповість на ваше запитання, і наш відділ обслуговування клієнтів доступний цілодобово 7 днів на тиждень, реальні люди можуть вам допомогти в будь-який час.
Найкращі побажання,
Нік і буяний бик
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Джина,
Дозвольте підвести підсумки поточної ситуації. Ви не взяли бонус на депозит з кодом "FREE75" і виграли понад $ 1700. Цей бонус має максимум грошових коштів у розмірі 100 доларів, тому Казино взяло решту виграшів відповідно до T & Cs, і ваша остаточна сума в розмірі 88 доларів - це лише результат продовження гри після зняття негрошової суми. Якщо у вас є додаткова інформація, будь ласка, зв’яжіться зі мною, інакше я закрию цю справу як невиправдану скаргу через 7 днів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
