27 липня я зробив депозит на суму 25 доларів США в казино Лас-Вегаса, США, і не вимагав жодної рекламної акції чи бонусу. Я виграв близько 500 доларів на ігровому автоматі та зіграв до 400 доларів, поки не вирішив подати запит на зняття коштів. Я пройшов усі перевірки системи безпеки, але досі не отримав виплату в розмірі 400 доларів США. Все, що мені постійно кажуть, коли я звертаюся електронною поштою чи в чаті, це те, що вони чекають наступної партії виплат, після чого я отримаю сповіщення. Коли я запитую, коли має вийти наступна партія, я отримую ту саму відповідь, про яку я згадував вище, без підтвердження дати чи будь-якої іншої інформації. Я не маю можливості подзвонити, оскільки вони не дають номер телефону. Тепер я розумію чому. Клієнту не повинно бути так важко отримати виплату. Не так треба вести бізнес, і їм має бути соромно за те, що вони так платять лояльним клієнтам.