10 міс. томуОригіналПереклад
Шахрайське казино. Не закривайте свій обліковий запис, коли ви запитуєте, не надсилаєте вам статистику gdpr, коли ви запитуєте, нижчий rtp, ніж зазвичай. Уникайте цього казино
Scam casino. Dont close you account when you ask, dont send you gdpr stats, when you ask, lower rtp then normal. Avoid this casino
arcanebet Casino
10 міс. тому
Шановний Мікко,
Дякуємо, що знайшли час, щоб поділитися з нами своїм відгуком. Ми дуже цінуємо всі відгуки, оскільки вони допомагають нам покращити наші послуги та вирішити будь-які проблеми, які можуть виникнути у наших гравців.
Просимо вибачення за будь-які незручності, які ви зазнали у зв’язку із закриттям вашого облікового запису та час, проведений з нами. Однак, перш за все, ми хотіли б пояснити, що запити на закриття облікового запису, надіслані електронною поштою, набувають чинності лише після їх підтвердження нами, і оскільки з невідомої причини початковий запит не надійшов до нас, ми не могли дізнатися про ваш початковий намір і що могло бути його причиною.
Крім того, ми дотримувалися правил Загального регламенту захисту даних і надали всю інформацію та дані, що зберігаються у вашому обліковому записі, але ми утрималися від подальшої участі в розмові через ескалацію справи в юридичну, що вимагає участі наша юридична команда. Ми прагнемо вирішити цю проблему згідно з усіма чинними законами та правилами.
Щодо ваших занепокоєнь щодо RTP (повернення гравцеві), ми запевняємо вас, що всі наші ігри працюють під керуванням непідкупного генератора випадкових чисел, наданого безпосередньо постачальником гри, і, як наслідок, успіх значною мірою залежить від удачі та наполегливості,
Ми прагнемо забезпечити справедливий і приємний ігровий досвід для всіх наших гравців, і нам шкода, що ваш досвід не виправдав очікувань.
Дякуємо, що знайшли час, щоб поділитися з нами своїм відгуком. Ми дуже цінуємо всі відгуки, оскільки вони допомагають нам покращити наші послуги та вирішити будь-які проблеми, які можуть виникнути у наших гравців.
Просимо вибачення за будь-які незручності, які ви зазнали у зв’язку із закриттям вашого облікового запису та час, проведений з нами. Однак, перш за все, ми хотіли б пояснити, що запити на закриття облікового запису, надіслані електронною поштою, набувають чинності лише після їх підтвердження нами, і оскільки з невідомої причини початковий запит не надійшов до нас, ми не могли дізнатися про ваш початковий намір і що могло бути його причиною.
Крім того, ми дотримувалися правил Загального регламенту захисту даних і надали всю інформацію та дані, що зберігаються у вашому обліковому записі, але ми утрималися від подальшої участі в розмові через ескалацію справи в юридичну, що вимагає участі наша юридична команда. Ми прагнемо вирішити цю проблему згідно з усіма чинними законами та правилами.
Щодо ваших занепокоєнь щодо RTP (повернення гравцеві), ми запевняємо вас, що всі наші ігри працюють під керуванням непідкупного генератора випадкових чисел, наданого безпосередньо постачальником гри, і, як наслідок, успіх значною мірою залежить від удачі та наполегливості,
Ми прагнемо забезпечити справедливий і приємний ігровий досвід для всіх наших гравців, і нам шкода, що ваш досвід не виправдав очікувань.
Dear Mikko,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We deeply value all feedback as it helps us improve our services and address any concerns our players may have.
We apologize for any inconvenience you experienced regarding the closure of your account and the time spent here with us. However, we'd first and foremost like to clarify that account closure requests solicited by email only take effect once they are confirmed by us, and because for an unknown reason the initial inquiry never reached our side, we had no way of knowing of your original intention and what may have been the reason for it.
Furthermore, we have complied with the General Data Protection Regulation rules and have provided all of the information and data stored on your account, yet we refrained from engaging further in the conversation due to the escalation of the matter into a legal one, necessitating involvement from our legal team. We are committed to resolving this matter in accordance with all applicable laws and regulations.
Regarding your concerns about the RTP (Return to Player), we assure you all of our games operate under the control of an incorruptible random number generator provided directly by the game provider and as a result, success largely depends on luck and perseverance,
We strive to provide a fair and enjoyable gaming experience for all our players, and we regret that your experience fell short of expectations.
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We deeply value all feedback as it helps us improve our services and address any concerns our players may have.
We apologize for any inconvenience you experienced regarding the closure of your account and the time spent here with us. However, we'd first and foremost like to clarify that account closure requests solicited by email only take effect once they are confirmed by us, and because for an unknown reason the initial inquiry never reached our side, we had no way of knowing of your original intention and what may have been the reason for it.
Furthermore, we have complied with the General Data Protection Regulation rules and have provided all of the information and data stored on your account, yet we refrained from engaging further in the conversation due to the escalation of the matter into a legal one, necessitating involvement from our legal team. We are committed to resolving this matter in accordance with all applicable laws and regulations.
Regarding your concerns about the RTP (Return to Player), we assure you all of our games operate under the control of an incorruptible random number generator provided directly by the game provider and as a result, success largely depends on luck and perseverance,
We strive to provide a fair and enjoyable gaming experience for all our players, and we regret that your experience fell short of expectations.