Всі документи перевірені. Ви повинні надати підтвердження платежу із зазначенням часу, дати, суми та імені платника. У німецькому онлайн-банкінгу немає часу, а також ім’я не відображається. Завантажив скрін переказу та копію моєї банківської картки. Документи були відхилені. Я ніколи не відчував нічого подібного. Подивимося, коли і чи отримаю я свої гроші. Погана підтримка/казино. Я розлючений!
All documents have been verified. You should bring proof of the payment with the time, date, amount and name of the transferor. There is no time in German online banking and the name is not displayed either. Uploaded a screen of the transfer and a copy of my bank card. The documents were rejected. I have never experienced something like that. Let's see when and if I get my money. Bad support/ casino ever. I'm pissed off!
Alle Dokumente wurden verifiziert. Für die Auszahlung soll man einen Nachweis bringen, mit Uhrzeit, datum, Betrag und Name des Überweisers. Im deutschen onlinebanking gibt es keine Uhrzeit und der Name wird auch nicht angezeigt. Einen Screen der Überweisung und eine Kopie meiner Bankkarte hochgeladen. Die Dokumente wurden abgelehnt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Mal sehen, wann und ob ich mein Geld bekomme. Schlechter Support/ Casino ever. Bin stinksauer!
Привіт Sako684!
Дякуємо за відгук. Верифікація способу оплати є однією з основних вимог верифікації рахунку. Це підтвердження є стандартним запитом на підтвердження способу оплати.
Можу запевнити, що наша служба підтримки завжди доброзичлива до кожного клієнта і завжди готова допомогти в будь-якій ситуації.
З повагою,
Підтримка Slotman
Hello Sako684!
Thank you for your review. Payment method verification is one of the main requirements for account verification. This confirmation is a standard request for payment method verification.
I can assure you that our support team is always friendly to each client and always ready to help in any situation.
Kind regards,
Slotman Support