Pokizino Casino - Гравець зіткнувся з технічною помилкою.

Грав у Queen of the Nile і не пішов на bad.long storymshort. Пізніше мені було нудно, я повернувся та перевірив свою статистику. Я дійшов до місця, де у мене були безкоштовні обертання, і я помітив, що вони не платять належним чином. Коли королева замінює, це мало подвоїти ваш виграш.це не так.також коли на безкоштовних обертаннях призи мали бути потрійними.вони не були.тому я зв’язався з казино{пройшло 3 дні, і вони попросили знімки екрана тощо тощо]і досі нічого не чув від них саме про це я перевіряв кожне обертання та виявив, що машина заплатила мені приблизно 1700 доларів. У мене є всі хеш-коди та скріншоти для всіх цих втрат. використовував.я не думаю, що використовував один.тільки номер телефону.я завантажив кілька обертань за 10 доларів

Шановний morkoakley70,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваш негативний досвід роботи з казино.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи могли б ви повідомити, коли ви звернулися до служби підтримки казино зі своїми висновками та чи визнали вони проблему зі слот-грою?

Не могли б ви надіслати мені свою історію ігор і вказати, які ставки призвели до виграшу, який відрізнявся від очікуваного?

Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Скажіть, будь ласка, чи проблеми з входом залишаються? Будь ласка, надішліть мені електронний лист зі знімком екрана проблеми, якщо вона не зникне.

Чи правильно я розумію, що результат відрізнявся лише для раундів гри, які були результатом безкоштовних обертань, виграних у грі? У прикладах раундів гри, які ви вже надали, чи могли б ви вказати суму ставки (відображається як 0) і результат виграшу, який ви очікували отримати?

Я буду чекати вашої відповіді.

Усе ще виникли проблеми. Не вдалося скористатися посиланням. Смішна річ. Повернувся на сайт, і вони повернули 365 доларів на мій рахунок і вибачилися тощо. Тож я знову зіграв на тій самій машині та виграв досить добре. За пару годин я зняв 1700 доларів, але це було дурно я не міг утриматися. Я повернувся до спінів і перевірив n так, вони все ще.. не виплачуються належним чином n звичайно я поскаржився. Наступне, що ви знаєте, мене заблокували, тому я зайшов на сторінку Facebook n запитав, чому і де зняття коштів. вони сказали більше не дозволено грати там, але я отримаю свої гроші. Схрещую пальці. число 11 мало бути $60.num9;$75num13;$108.оскільки це $10 обертань.виплатну таблицю потрібно помножити на 50.потім подвоїти, якщо замінили даму.потім потроїти через безкоштовні обертання

Дякую за ваш електронний лист. Я правильно розумію, що ви не бажаєте нашої допомоги у вирішенні скарги? Чи можемо ми закрити скаргу?

Так, можливо. Зрештою я отримав частину своїх грошей, але тепер мені заборонено. Дякую за ваш час

Ми відхилили цю скаргу відповідно до прямого запиту гравця. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино. Ми тут, щоб допомогти.