Гравець з Індії виграв 70 тисяч і подав запит на зняття коштів. Незважаючи на численні спроби, його прохання не було задоволено. Гравець стверджував, що його KYC перевірено, і висловив невдоволення тим, як казино розглянуло його запит на зняття коштів. Команда розгляду скарг подовжила таймер відповіді на 7 днів, але гравець не зміг відповісти протягом зазначеного часу. Отже, ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.
Дорогі всі, я був гравцем ігрової онлайн-платформи players555
10/10/23 я подав запит на зняття коштів, і агенти банку повідомили, що ваша сума буде знята через 2 дні, і ніхто не надав правильних деталей, тому я багато разів запитував зняття коштів, але адміністратор не схвалив мій запит замість схвалення, яке вони отримали безкоштовні промови вони мене обманюють я виграв 70 тисяч, але немає сенсу виводити мене обманюють шахрайство 
Шановний vmanohar646,
Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ви.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Томас
Дорогий сер
Мій KIC перевірено, і все добре, і добре, ті, хто керує цією платформою в Індії, вони нехороші люди, шахраї, шахраї, шахраї
Агенти не встигли повідомити нам причину, щоб затримати моє відкликання одного з моїх колег, також гравця цього
Він отримав 19 000 рупій негайно зняти, але мої вони приглушені
Будь ласка, долучіться до цієї справи та очистіть моє відкликання, сер
Шановний vmanohar646,
Ваше відкликання вже схвалено? Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна наша допомога.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Відключіть AdBlock