Гравець з Аргентини повідомив про труднощі зі службою підтримки казино, яка не реагувала на їхні запити після гри. Команда розгляду скарг намагалася зібрати більше інформації від гравця, але не отримала відповіді. У результаті розслідування не змогло продовжитися, а скаргу було відхилено.
Це правда, я грав у цьому казино, не знаючи, що воно погане. І мені, чесно кажучи, служба підтримки теж не відповідає.
Шановний Натимен!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з казино Ozarkbet. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
