Привіт soukennbiz,
Ви можете зв'язатися з ними тут і описати ситуацію, що сталася. Їм може знадобитися деякий час, щоб відповісти, але вони мають вищу владу над казино, як і ми: https://www.gaming-curacao.com/#section-contact
Будь ласка, зв'яжіться зі мною на nikolas.b@casino.guru у випадку, якщо влада відповість вам або дасть вам будь-яке рішення, але тим часом ми будемо змушені закрити скаргу до того часу.
З найкращими побажаннями,
Нік
Hello soukennbiz,
You can contact them here and describe the situation occurred. It might take a while for them to respond but they have higher authority over the casino as we do: https://www.gaming-curacao.com/#section-contact
Please contact me on nikolas.b@casino.guru in case the authority will respond to you or give you any solution but meanwhile, we will be forced to close the complaint until then.
Best regards,
Nick
Автоматичний переклад.