ГоловнаСкаргиMr Sloty Casino - Виведення гравця відкладено.

Mr Sloty Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 57

Сума: 799 R$

Mr Sloty Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 14.04.2022 | Не вирішено : 09.05.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Бразилії намагався вийти з листопада минулого року. Ми закрили скаргу як невирішену, оскільки казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я намагаюся отримати виведення в казино з листопада 5 місяців і нічого, вони не платять. Казино створено тільки для виграшу. Обережно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Монік,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru або, як альтернатива, опублікуйте їх тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так . Мою реєстрацію вже підтверджено. Перше зняття, я вже звертався кілька разів, і вони копіюють та вставляють той самий текст, повідомляючи, що його аналізує фінансовий сектор, і нічого, вони повернули з моєю сумою на рахунок казино і сказали мені зробити виведення ще раз, і це сталося пройшло більше 2 місяців і нічого.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дуже дякую за відповідь, Моніко. Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього? Чи не могли б ви підказати, який поточний статус вашого запиту на зняття коштів? Він позначений як очікує на розгляд чи оброблений?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Це було не з бонусами, він позначений як очікування з листопада.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дуже дякую Монік за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Томашу ( tomas@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Монік,


Відтепер я буду допомагати вам із вашою скаргою. Я хотів би попросити представників Mr. Sloty Casino приєднатися до обговорення, щоб дати пояснення щодо дуже запізнілого виходу Монік.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Подивіться, як до нас ставляться, коли ми з ними звертаємося, цей сайт довелося скасувати. Крім того, що вони не платять, ними ще зловживають.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чекаю поки на відповідь??

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Mr Sloty Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Монік,

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжити вирішення цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого