ГоловнаСкаргиMGM Vegas Casino - Вилучення гравця затримується.

MGM Vegas Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

MGM Vegas Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 03.05.2023 | Справу закрито : 13.07.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця затримується більше ніж на 2 тижні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я чекаю виплати з 17 березня. Абсолютно найгірший сервіс, який я коли-небудь надавав. Мені сказали, що виплата розглядається протягом одного місяця. Усі повідомлення призводять до однієї відповіді: виплата розглядається. Це не займає так багато часу. Вибачте, це повний bs.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Austin26181,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з MGM Vegas Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, я підтверджений з 1 травня. Це був бездепозитний бонус, який я дотримувався правил. Я знаю, як вони працюють. Я надсилаю електронні листи в казино щодня, і вони кажуть, що виведення коштів розглядається, тож я думаю, що це займає місяць. Ідентифікатори.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Austin26181,

Оскільки рекомендований термін для виведення коштів становить 14 днів, я можу лише порекомендувати почекати зараз, оскільки ви завершили процес підтвердження 9 днів тому.

Будь ласка, повідомте нам за тиждень, якщо з’явилися якісь оновлення. Якщо все ще ні, ми можемо спробувати втрутитися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Austin26181,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Минуло більше 2 тижнів, і нічого, крім виправдань. Деякі з цих місць є прямими шахраями. Відкликання розглядаються понад 2 тижні. Немає брехні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо Austin26181 за всю надану інформацію. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Пітеру ( peter.c@casino.guru ), який відтепер вам допомагатиме.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,

Дякуємо Austin26181 за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.

Тепер я хотів би попросити MGM Vegas Casino допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, чому це виведення коштів триває так довго, і чи можемо ми зробити щось, щоб пришвидшити його.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Austin26181,


Термін дії наданого вами підтвердження адреси закінчився; тому наша команда KYC попросила вас надати підтвердження останньої адреси у форматі PDF для перевірки.


Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами через чат підтримки. Ми доступні 24 години на добу, 7 днів на тиждень.


З повагою,

Казино MGM Vegas

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

І чому він закінчився? Бо чекаю з 17 БЕРЕЗНЯ. Це твоя вина. Я вже надіслав вам новішу заявку на покупку у форматі PDF. Припиніть вигадувати речі. Ви хочете документи протягом 3 місяців, а це важко зробити, коли я чекаю 2,5 місяці. Такий жарт.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

80 днів очікування, і я постійно чую, як вони переповнені запитами на зняття коштів. Скоріше там гравцям не платять. сміття.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Austin26181 , представник казино повідомив мене, що ви надіслали знімок екрана підтвердження адреси. На жаль, казино не приймає знімки екрана для перевірки KYC. Будь ласка, надішліть POA у належній формі PDF або зображення фізичного документа. так само.

Дякую за розуміння!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ні, сер. Невірно. Я не надсилав скріншот. Брехливі виродки. Я чекав більше 80 днів. Я пришлю тобі те, що прислав. Такі шахраї.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Це те, що мені показало казино. Якщо це не те, що ви їм надіслали, перешліть свій електронний лист до казино з підтвердженням на мою електронну адресу ( peter.c@casino.guru ). Заздалегідь спасибі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ні, це було старе. Я давно надіслав їм pdf-файл, який також надіслав вам електронною поштою 2 дні тому.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Надіслав вам інший електронний лист із PDF-файлом

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Austin26181 , я не отримав жодного електронного листа. Не могли б ви спробувати надіслати його на мою електронну адресу ( peter.c@casino.guru ) ще раз, будь ласка?

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зробив, і він повертається як недоставлений. Спробую знову. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони перевірили новий POA, але продовжують говорити, що зайняті запитами. Умм, минуло понад 4 місяці. Абсолютно смішно.


Вітання від казино MGM Vegas!!

Ми дійсно розуміємо ваші занепокоєння та вибачте за затримку з виведенням коштів. Через велику кількість зняттів ми маємо певні затримки. Вони говорять наступне вже більше 2 місяців.


Ми бачили, що ваше відкликання розглядається. Ми просимо вас дочекатися відповіді від нашої команди з вилучення коштів.


Будь ласка, дочекайтеся електронних листів для зв’язку від нашої команди зняття коштів. Будь ласка, стежте за електронною поштою в папці "Вхідні" та спамі.

Якщо у вас є ще якісь проблеми, не соромтеся зв’язатися з нами.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Austin26181 , велике спасибі за оновлення. Ми залишатимемо цю скаргу відкритою, доки ви не підтвердите, що ваше відкликання було успішним. Будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони щойно знову надіслали мені той самий електронний лист. Який жарт. Фарс і афера. Найгірший за весь час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Austin26181 , я зв’язався з представником казино та отримав інформацію, що ваше зняття було оброблено. Ми залишатимемо цю скаргу відкритою, доки ви не підтвердите, що ваше відкликання було успішним. Будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я щойно перевірив, і це було оброблено. У будь-якому випадку це місце є казино, якого варто уникати будь-якою ціною. У них є історія абсурдних випадків відмови від оплати. Платіж було надіслано понад 3 місяці. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я не отримав від них електронної пошти про те, що її оброблено, але я припускаю, що це вони. Клоунська корпорація.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Austin26181,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я перевірив блокчейн, і вони нічого не надіслали мені на гаманець BTC. Номер транзакції, який вони мені надали, не знайдено BC.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Я отримав це підтвердження від представника казино. Чи можете ви переконатися, що ваші гроші прийшли?

Заздалегідь спасибі!

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Austin26181,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого