ГоловнаСкаргиMegapari Casino - Вилучення гравця відкладено.

Megapari Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 214 S/.

Megapari Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 11.11.2024 | Справу закрито : 27.11.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 тиж. тому
Переклад

Гравець з Перу не зміг зняти свій виграш після того, як 6 листопада 2024 року вніс депозит у розмірі 1000 солей S/1000 і зіткнувся з помилками під час процесу. Незважаючи на численні спроби та внесення мінімального депозиту різними методами, він не зміг завершити виведення свого виграшу. Команда розгляду скарг не змогла надати подальшу допомогу через відсутність відповіді гравця на запити, що призвело до відхилення скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я звертаюся до вас, щоб попросити термінову допомогу, оскільки я не можу зняти свої кошти, і це викликає у мене багато невпевненості. 6 листопада 2024 року я зробив депозит у розмірі S/1000 солей і виграв парі. Однак щоразу, коли я намагаюся зняти свої гроші, з’являється помилка, яка не дозволяє завершити процес.

Я кілька разів намагався вирішити цю ситуацію. Я навіть зробив мінімальне поповнення через VISA та Mastercard, зробив ставку на цю суму та знову спробував зняти весь баланс, але до цього дня мені не вдалося отримати доступ до своїх коштів.

Будь ласка, допоможіть мені негайно вирішити цю проблему, оскільки я переживаю, що не зможу отримати доступ до своїх грошей. Буду вдячний, якщо ви скажете мені, у чому проблема та які кроки мені потрібно зробити, щоб успішно завершити виведення коштів.

Я ціную вашу швидку відповідь і допомогу в цьому питанні.

Дуже дякую,

Семюел *******

Контакт: [видалено адміністратором casino.guru]

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний Самуельмедпау,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Megapari.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Ви зверталися в службу підтримки казино і просили допомоги? З яким результатом?
  • Чи могли б ви повідомити, чи проходили ви верифікацію облікового запису в казино?
  • Який спосіб оплати ви використали для першого депозиту?
  • Чи правильно я зрозумів, що ви зробили ставку на внесену суму до моменту, коли вам стала доступна можливість виведення?
  • Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Вітаємо, samuelmedpau,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого