ГоловнаСкаргиMegapari Casino - Обліковий запис гравця Megapari призупинено.

Megapari Casino - Обліковий запис гравця Megapari призупинено.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Megapari Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.03.2024 | Справу закрито : 29.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

Обліковий запис гравця зі Сполученого Королівства було призупинено після процесу самоперевірки, хоча він отримував прибуток від спортивних ставок. Казино відшкодувало залишок рахунку, але не вказало причину призупинення. Після спілкування з казино ми дізналися, що проблема пов’язана зі ставками на спорт, а не з іграми в казино. Оскільки на нашому форумі в основному розглядалися скарги на онлайн-казино, нам не вистачало необхідної інформації для вирішення проблем зі ставками на спорт. Тому через ці обставини ми були змушені закрити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я нещодавно приєднався до megapari, і після кількох днів гри вони попросили мене виконати самоперевірку, яку я вже пройшов. На щастя, я був у прибутку, і раптом вони призупинили мій обліковий запис зі словами: «Букмекерська контора залишає за собою право відмовити в прийнятті ставки від будь-якої особи без пояснення причини», але вони повернули всю суму, яка була на моєму рахунку. Тепер я не можу робити ставки в megapari, і вони також не надали жодної причини.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт inform2tuhin,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Megapari. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи грали ви в ігри казино чи ставки на спорт? Чи є зараз баланс казино на вашому рахунку? Чи можете ви зняти залишок? Коли ви востаннє зверталися до казино щодо цієї проблеми і як вони відповіли?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт Нік,


Дякую, що відповіли на мій запит. Нижче наведено деталі, які ви запитували в нашій попередній темі:


1. Я грав на спортивні ставки.

2. Повний баланс виведений мною, як сказав Megapari. На моєму рахунку немає залишку.

3. Востаннє я зв’язувався з ними 15 березня 2024 року, і отримав від них таку ж відповідь, що вони можуть відмовити будь-кому робити ставки без будь-якої причини



Я був дуже задоволений їхніми послугами за короткий проміжок часу, але був розчарований, коли вони обмежили мій обліковий запис, щоб робити ставки, не пояснюючи жодної причини.




Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт, шановний inform2tuhin та команда CasinoGuru!


Наша команда наразі розслідує цю проблему та прагне вирішити її якомога швидше. Ми розуміємо важливість цієї проблеми для вас і цінуємо ваше терпіння під час цього процесу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановний inform2tuhin,


Після детального розгляду нашим відділом безпеки, ми, на жаль, повідомляємо, що ваш обліковий запис заблоковано. Це рішення було прийнято відповідно до нашої політики безпеки та умов. Ми розуміємо, що це може бути невтішним, але це вкрай важливо для підтримки цілісності та безпеки нашого ігрового середовища.


Наш відділ безпеки регулярно проводить такі перевірки, щоб забезпечити справедливість і безпеку на нашій платформі. Хоча ці дії необхідні, ми визнаємо їхній вплив на наших користувачів. Зверніть увагу, що через конфіденційний характер наших процедур ми не можемо надати конкретні причини цього рішення. Ми дуже вдячні за ваше розуміння цього питання.


Шановний Ніку, ми надали додаткові відомості про цю ситуацію та зараз очікуємо на вашу відповідь.


З найкращими побажаннями,

Команда МегаПарі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Це абсолютно неприйнятно. Коли я програвав того разу, у вас не було жодних проблем, і коли я почав вигравати кілька ігор, Megapari обмежив мій обліковий запис робити ставки без пояснення причин. Серйозно????

Я був би вдячний, якби ви надали якесь логічне пояснення, а не виправдовувалися. Не знаю, як ваша компанія все ще виживає з такими послугами та поведінкою по відношенню до клієнтів. Дуже розчарований MEGAPARI

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Зараз ми підтримуємо зв’язок із казино, щоб отримати більше деталей.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт inform2tuhin,

Після подальшого спілкування з казино нам повідомили, що порушення ігор казино сталося під час гри зі ставками на спорт.

Як ви, напевно, знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам, мабуть, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за таке питання, пов’язане зі ставками на спорт. На жаль, ми будемо змушені закрити скаргу з вищевказаних причин.

Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого