Гравець з Індії має два акаунти в megapari; один був заблокований із вирахуванням виграшів, а інший активний, але не може внести кошти. Гравець хоче закрити рахунок і отримати відшкодування своїх депозитів. Скаргу було відхилено, оскільки гравець порушив умови казино, створивши кілька облікових записів.
Шановний гуру казино
У своєму обліковому записі megapari я не можу внести та зняти свої кошти. Будь ласка, допоможи мені. Я створив ще 1 обліковий запис, з якого зараз вираховується виграш, а доступ до облікового запису заблоковано. Але мій основний рахунок все ще активний, але я не можу внести депозит. Я хочу закрити свій обліковий запис і мені потрібно повернути суми депозиту. Будь ласка, допоможіть. я
Привіт manraja83,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Megapari Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Я правильно розумію, що у вас є 2 акаунти? Чи можете ви повідомити, чому ви створили другий обліковий запис?
Будь ласка, зверніть увагу, що ви ніколи не можете створити кілька облікових записів в будь-якому онлайн-казино, і як тільки ви це зробите, казино має право конфіскувати будь-який баланс і заблокувати обидва.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Шановний гуру казино
Тоді в моєму першому обліковому записі я зіткнувся з проблемою депозиту. Це yi створив інший обліковий запис на ім’я моєї дружини. І я вніс 30 тисяч індійських рупій. Сер, того разу я не знаю, створення кількох облікових записів порушує політику казино. Але сер на моєму першому рахунку я втратив забагато грошей. Поки я граю на своєму другому обліковому записі, я виграв близько 1 лк ін., але команда безпеки вирахувала весь мій виграш і заблокувала мій рахунок. Будь ласка, допоможіть мені.. Я хочу, щоб мої виграші або мій перший рахунок повернули весь депозит. Будь ласка, допоможи мені
Привіт, manraja83 та команда CasinoGuru,
Наша команда наразі розслідує цю проблему та прагне вирішити її якомога швидше. Ми розуміємо важливість цієї проблеми для вас і цінуємо ваше терпіння під час цього процесу.
Дорогий сер
Будь ласка, перегляньте мій скріншот. У мене VIP-статус, я грав і втратив забагато грошей на своєму першому рахунку. Але в моєму другому обліковому записі я виграв, але команда безпеки вирахувала весь мій виграш і повернула лише суму мого депозиту. Мій другий номер 559895561. Будь ласка, допоможіть мені повернути перший депозит або. Віддайте мені другий виграш
Дякую
Дорогий сер
Я просто підрахував усі депозити на своєму першому рахунку 1 604 364 INR
Близько 19500 доларів США. Але в моєму другому рахунку відраховано лише 1 лакх індійських рупій. Це ціна проїзду, просто подумайте, сер, я не розрахував свої widrwals
Привіт manraja83,
Як зазначено вище, ви ніколи не можете створити кілька облікових записів в будь-якому онлайн-казино, і тим самим ви порушили умови. Казино має повне право конфіскувати будь-який баланс і заблокувати обидва ваші облікові записи.
Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
