Виграш гравця зник з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
У мене був виграш в казино megafaraon і я втратив зв'язок з касиром. Моє ім'я користувача Silvina*****.. Я не знаю, як я можу отримати приз, це від 10.04.23
Шановний silvinagunther08,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з MegaFaraon Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Чи можна надіслати всі наявні у вас докази з вашою історією ставок на nikolas.b@casino.guru? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
Шановний silvinagunther08,
Ви все ще не описали свою проблему, тому зробіть це, інакше ми будемо змушені закрити скаргу.
Я вже описав свою проблему... Надішліть знімки екрана та прокоментуйте, що відбувається... Платформа Casino pley fox megafaraon... Вони не дають мені жодного рішення... Вони повинні мати інформацію з банкоматів і бачити, який з них є той, який зробив мене користувачем Silvina45708...
Привіт silvinagunther08,
Чи правильно я розумію, що грошова сума від ставки не була виплачена на ваш рахунок у казино? Чи є у вас якась історія ставок, щоб підтвердити, що ставка відбулася?