ГоловнаСкаргиMegaFaraon Casino - Гравець відчуває труднощі з його виведенням.

MegaFaraon Casino - Гравець відчуває труднощі з його виведенням.

Автоматичний переклад.

Сума: $50 000 ARS

MegaFaraon Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 06.06.2023 | Справу закрито : 26.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Аргентини виграв 50 000 песо. Однак він не може забрати весь свій виграш. Після того, як гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, нам довелося відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я щойно виграв 50 000 песо, вони заплатили мені лише 5 000, я більше не міг увійти у свій обліковий запис користувача, і ніхто мені не відповідає, мегафараон, я захопив приз, я взяв ім’я людини, яка керувала рахунком і платежем, і більш нічого


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний alexgamecaballero23,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг правильно зрозуміти вашу ситуацію.

Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього? Коли ви останній раз спілкувалися з казино і про що?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зміг зняти лише 5 тисяч, потім я не міг ввести більше на свій рахунок, і я накопичив прибуток без бонусу, людина зайшла на мій рахунок, гроші пройшли, я витратив лише 5 тисяч і я не міг ввести більше

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Останній раз я звертався до казино приблизно тиждень тому, після чого мені більше не відповідають ні звідки, ні зі служби підтримки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що вашим обліковим записом користувалася інша особа?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, і людина пов'язана з mega pharaoh, у мене є його дані, ім'я CUIL і переказ 5000, які він мені дав, решту забирають у мене і я змінюю дані свого облікового запису.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вибачте, але я не впевнений, що розумію вашу ситуацію. Не могли б ви бути більш конкретними та детальніше пояснити проблему?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, alexgamecaballero23,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого