ГоловнаСкаргиMaximal Wins Casino - Виведення гравця затримується.

Maximal Wins Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 208

Сума: 1 000 €

Maximal Wins Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 23.05.2022 | Не вирішено : 25.05.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Виведення гравця відкладається більш ніж на 2 місяці. Скарга була закрита як невирішена, оскільки казино не має політики реагування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

У мене 2.03. вимагав оплати 1000.-€. Це також було підтверджено електронною поштою з приміткою, що обробка займає 7-14 днів. Після 14 днів я запитав електронною поштою, і мені сказали, що мені потрібно розрахувати робочі дні. Я регулярно запитував про час раз на тиждень і відчував, що мене обманюють виправданнями, які, здавалося, копіювали.

Минулого тижня я навіть показав посилання від Гуру до людини, з якою я спілкувався... це було якось проігноровано.

Просто звичайні сьогодні виправдання.

Слава Богу, що з недовіри я все врятував із самого початку.

Мені цікаво, чи може хтось допомогти мені отримати мої гроші чи мені доведеться забути про це (для мене) багатство?😭

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Bluesundevil66!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Maximal Wins Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Це був ваш перший запит на виведення коштів у казино? Який спосіб оплати ви використовували для зняття? Чи використовували ви бонусні гроші для накопичення балансу?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку 🙋‍♀️ Я з нетерпінням чекаю від вас так скоро!

Щодо питань: я вибрав платіж у свій банк. Є лише банківський переказ або біткойни.


Тоді я використав бонус, дотримувався та виконував усі правила!

file

З найкращими побажаннями

Рена

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Bluesundevil66!

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має понад 15 випадків, закритих як «Політика без реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що в Maximal Wins Casino є звичайною практикою повністю ігнорувати нас у наших спробах виступити посередником у будь-якому питанні. Перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися. Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату в реальному часі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино Maximal Wins. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тоді все, що мені потрібно зробити, це подякувати вам і продовжувати перевіряти їх сам, сподіваючись, що все-таки щось може статися 🤷‍♀️

Я вам напишу, коли чогось досягну...але ВОНИ більше від мене грошей не бачать, це точно!

З найкращими побажаннями

Рена

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого