Гравець із США відчуває деякі проблеми з бонусами та зняттям коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Вони спочатку беруть усі реальні гроші, навіть якщо вони неправдиво рекламують, щоб отримати бонусні гроші ... бонусні гроші з вашого рахунку неможливо зняти .. це зірвано .. у мене все ще є гроші на рахунку, але я не можу їх отримати .. .не законний..збиває .. фарс
Дорога Ділена,
Дякуємо, що подали скаргу. Не могли б Ви надати більше інформації та деталей щодо Вашої скарги? Перепрошую, але не впевнений, що повністю розумію, що сталося.
Що ви маєте на увазі під неправдивою рекламою і що бонусні гроші неможливо зняти?
Ви пробували звернутися до казино з цього приводу? Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення, будь ласка, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина