Привіт nicky84h,
Я розглянув вашу справу і вибачте, що ви зіткнулися з такою проблемою з виведенням своїх коштів. Я зроблю все можливе, щоб допомогти вам вирішити цю проблему, зв’язавшись з казино, і ми побачимо, що можна зробити, коли вони дадуть відповідь.
Шановне казино Lucky Cow Bingo, я хотів би попросити вас приєднатися до цієї розмови та поділитися додатковою інформацією щодо справи. Чи можете ви вказати, чи запит гравця на виведення коштів уже оброблено з вашого боку? Якщо ні, то яка причина затримки і коли гравець може очікувати, що це буде зроблено?
Я сподіваюся, що ви можете допомогти в цьому питанні. Якщо у вас є підтверджуючі докази, надішліть їх на мою електронну адресу natalia.b@casino.guru .
З нетерпінням чекаю почути від вас!
З найкращими побажаннями,
Наталя
Hi nicky84h,
I've reviewed your case and am sorry that you came across such a problem with the withdrawal of your funds. I'll try my best to help you with the issue by contacting the casino and we'll see what can be done when they reply.
Dear Lucky Cow Bingo Casino, I'd like to ask you to join this conversation and share more information regarding the case. Can you please specify if the player's withdrawal request has already been processed from your side? If not, what is the reason for a delay and when can the player expect it to be done?
I hope that you can assist in this matter. If you have any supporting evidence, please send it to my email address natalia.b@casino.guru.
Looking forward to hearing from you!
Best regards,
Natalia
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.