ГоловнаСкаргиLucky Barry Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Lucky Barry Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: £800

Lucky Barry Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 11.06.2024 | Справу закрито : 03.07.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Вони ще не отримали своїх грошей. Гравець повідомив, що зняття було відхилено через внутрішні системні помилки, незважаючи на перевірку та схвалення облікового запису. Однак через відсутність відповіді від гравця скаргу було відхилено, оскільки ми не змогли провести подальше розслідування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Мої зняття коштів знову і знову відхиляють, мабуть, через помилку в їхній системі виведення коштів. Вони сказали мені відкрити рахунок revolut, що я і зробив, але його все ще відхиляють

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) Jules23cash!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Перевірку вже завершено, оскільки я наявний клієнт, і це не так багато часу, який вони займають для обробки, зняття коштів продовжують відхилятися без жодної причини, крім внутрішніх помилок у системах, мої ігри не перевіряються. Відкликання схвалюється через 36 годин, а через 12 годин відхиляється? взагалі не має сенсу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Jules23cash,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Jules23cash,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого