Гравець з Онтаріо не змогла завантажити документи на сайт Lucky Admiral Casino, що спричинило проблему з її обліковим записом. Команда розгляду скарг спробувала допомогти, запросивши додаткову інформацію та продовживши час відповіді, щоб гравець надав необхідні деталі. Однак через відсутність відповіді від гравця скаргу не можна було розглянути далі, тому її було відхилено.
lucky admiral casino не дозволяє мені завантажувати документи на свій сайт
Шановний Віквокер!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
все ще чекаю відповіді з моєї електронної пошти
Дякую за вашу відповідь, Віквокер. Чи правильно я розумію, що ви намагаєтеся завантажити документи через веб-сайт казино?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
