Гравець не може зняти свої гроші, оскільки його ставка не завершена. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.
Виведення готівки за 10 хвилин? Це жарт! Я робив депозит багато разів і нарешті отримав виграш від бонусу безкоштовних обертань, але спочатку вони вимагають, щоб я змінив свою електронну адресу на обліковий запис gmail, оскільки проблема з Outlook..?? Багато разів намагався надіслати документи, але постійно дізнавався, до кого насправді надсилати Арона. (Надіслано всім на цьому етапі), але навіть якщо я отримав електронний лист із повідомленням, що я вношу депозит у криптовалюті, мені не потрібно підтверджувати свій рахунок. Я лише вносив кошти в крипто, і я лише намагаюся підтвердити свою нову електронну адресу та отримати виплату.
Привіт Стормі,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Limitless Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Чи закінчили ви відіграти бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що під час реєстрації ви прийняли положення та умови казино, які містять цей термін:
Я б рекомендував надіслати підтверджуючі документи якомога швидше, щоб зняти ваш баланс.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік