Гравець не може зняти бажаний спосіб.
Вони не повернуть гроші на мою візову картку і хочуть, щоб я відкрив рахунок mastercard, на який можна зняти гроші. Я думав, що це умова відмивання грошей, яку вони повинні повернути на картку, яка використовується для депонування.
Привіт Алісон,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми перейдемо до розгляду справи.
Це перший запит на виведення коштів з казино? Ваш акаунт підтверджено в казино? Скільки депозитів ви внесли в казино?
Зверніть увагу, що дуже часто буває, що постачальник платежів, який використовується для депозиту, недоступний для виведення коштів, і казино може попросити вас використати інший спосіб. Чи є у вас який -небудь інший бажаний метод, який є в казино?
Будь ласка, також надішліть будь -які відповідні докази або повідомлення між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу.
З повагою,
Нік
Casino.guru