Шановний гуру казино!
Вони вчинили зі мною шахрайство, і вони стверджують, що я вчинив шахрайство!
Вони надіслали мені електронний лист -
Привіт,
Повідомляємо, що ваш обліковий запис заблоковано через порушення наших Умов:
6.1 Ми дотримуємося суворої політики проти відмивання грошей. Будь-яка злочинна діяльність або діяльність, що порушує правила («Шахрайство»), заборонена та може призвести до закриття облікового запису гравця та конфіскації коштів на ньому.
6.2 Шахрайство включає, без обмежень: оплату вкраденими або чужими банківськими картками чи ваучерами, використання скомпрометованого доступу до електронного гаманця, змову гравців, неправдиві реєстраційні дані, підробку документів і вплив на результат спортивної події через зв’язок із організатором спортивної події. або володіння інформацією від спортсменів, агентів, тренерів, суддів, менеджерів команд або інших учасників змагань.
6.5 Ми можемо вирішити заблокувати ваш обліковий запис, якщо у нас є підстави підозрювати, що він причетний до шахрайства. До завершення нашого розслідування та розкриття справи про шахрайство ми можемо продовжувати блокувати обліковий запис. У разі прийняття рішення про безстрокове блокування рахунку за Шахрайство, ми маємо право утримати комісію в розмірі 5% від суми депозитів. При поверненні коштів враховуються ваші попередні зняття.
Згідно з рішенням нашого відділу безпеки, вам не дозволяється реєструвати нові облікові записи в нашій системі. Будь-який новий обліковий запис буде закрито, а всі кошти втрачено.
1) Я ніколи не робив жодного шахрайства, якщо вони вважають, що я зробив щось не так, я прошу їх надати лише 1 доказ.
2) Якби я зробив якийсь фруад, я міг би багато виграти, насправді я програв із ставкою LEON. Я програв більше грошей, ніж виграв тут
3) Залишок моїх коштів становить рупій. 3700 щось, куди поділися мої гроші? Це мої депозитні гроші, я навіть нічого не ставив на цю суму. Як вони можуть просто пограбувати мої гроші, не надавши мені жодних доказів??
БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ МЕНІ ПОВЕРНУТИ МОЇ ГРОШІ! ТЕПЕР ВОНИ ЗАБЛОКУВАЛИ МІЙ АККАУНТ
![file](https://static.casino.guru/pict/907780/attached-image-825018450053-1723116072504.jpeg?imageDataId=972639×tamp=1723116084136&type=UNSPECIFIED)
Я надіслав їм свій паспорт, національне посвідчення особи, заяву, перевірку живості все, але вони не виплачують мої ДЕПОЗИРОВАНІ ГРОШІ.
Змусивши мене чекати 30 днів, сказавши, що вони збираються перевірити EVOLUTION GAMING, вони роблять це шахрайство зі мною.
БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ МЕНІ ПОВЕРНУТИ МОЇ ГРОШІ, Для мене це не мала сума!
![file](https://static.casino.guru/pict/907781/attached-image-80420927067-1723116248744.jpeg?imageDataId=972640×tamp=1723116254273&type=UNSPECIFIED)
![file](https://static.casino.guru/pict/907782/attached-image-352816605384-1723116274551.jpeg?imageDataId=972641×tamp=1723116279934&type=UNSPECIFIED)
Я не можу повірити, що вони можуть просто так пограбувати мої вкладені гроші. Якщо вони хочуть, вони можуть скасувати мої виграші, але в leonbet я програв більше, ніж виграв тут. Я хочу повернути свої гроші. будь ласка, допоможи мені
![file](https://static.casino.guru/pict/907787/attached-image-234282100107-1723116650676.jpeg?imageDataId=972646×tamp=1723116659201&type=UNSPECIFIED)
Dear Casino Guru,
They have done fraud to me and they're claiming I've done fraud.!
They have sent me an email -
Hello,
This is to inform you that your account has been locked due to a violation of our T&C's:
6.1 We have a strict policy against money laundering. Any criminal or rule violating activity ("Fraud") is prohibited and may lead to the player account being closed and the funds in it forfeited.
6.2 Fraud includes, without limitation: paying with stolen or someone else’s bank cards or vouchers, using compromised e-wallet access, player collusion, false registration data, document forgery, and influencing the outcome of a sporting event through affiliation with the sports event organiser or possession of information from athletes, agents, coaches, referees, team managers, or other event participants.
6.5 We may decide to lock your account whenever we have reason to suspect that it has involvement with Fraud. Until our investigations are complete and the Fraud case is cleared, we may continue to freeze the account. In case of deciding on permanent blocking of the account for Fraud, we are entitled to withhold a commission in the amount of 5% of the amount of deposits. When returning funds, your previous withdrawals are taken into account.
As per the decision of our security department, you are not allowed to register new accounts in our system. Any new account created will be closed and all funds forfeited.
1) I have never done any fraud, if they think I've done anything wrong, I request them to submit only 1 Proof.
2) If i done any fruad, I could've won a lot, Infact I'm in losses with LEON bet. I lost more money than win here
3) My remaining funds are rs. 3700 something, where did my money go? That is my deposited money, I didnt even bet anything with that amount, How can they just rob my money without submitting any proof to me??
PLEASE HELP ME GET MY MONEY BACK! THEY HAVE NOW LOCKED MY ACCOUNT
![file](https://static.casino.guru/pict/907780/attached-image-825018450053-1723116072504.jpeg?imageDataId=972639×tamp=1723116084136&type=UNSPECIFIED)
I have sent them my passport, national ID, statement, liveliness check everything still they are not paying my DEPOSITED MONEY.
After making me wait for 30 days saying that they are going to check with EVOLUTION GAMING, they are doing this fraud to me.
PLEASE HELP ME GET MY MONEY BACK, It is not small amount for me!
![file](https://static.casino.guru/pict/907781/attached-image-80420927067-1723116248744.jpeg?imageDataId=972640×tamp=1723116254273&type=UNSPECIFIED)
![file](https://static.casino.guru/pict/907782/attached-image-352816605384-1723116274551.jpeg?imageDataId=972641×tamp=1723116279934&type=UNSPECIFIED)
I can't believe they can just rob my deposited money just like that. If they want they can cancel my winnings, but in leonbet i have lost more than win here. I want my money back. please help me
![file](https://static.casino.guru/pict/907787/attached-image-234282100107-1723116650676.jpeg?imageDataId=972646×tamp=1723116659201&type=UNSPECIFIED)
Автоматичний переклад.![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)