Гравець з Канади незадоволений тривалим процесом виведення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Вони навмисно чекають, так що у вас, мабуть, виникне спокуса зіграти свої перемоги. Минуло 2 тижні, і нічого не змінилося з моєю відмовою. Серйозно, якщо ви прочитаєте ці рядки, повірте мені. НЕ ГРАЙТЕ ТАМ. На сьогоднішній день я все ще не отримав своїх виграшів. Завжди та сама фігня "копіювання минулого" з обслуговуванням клієнтів. зміни казино, це дуже не чесне і добре.
Шановний coco98DDD,
Дякуємо, що подали скаргу. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Ви коли -небудь успішно знімали гроші? Ви отримали будь -яке підтвердження від казино щодо успішної перевірки KYC?
Будь ласка, надішліть будь -яке відповідне повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Христина