The player from Greece asked the casino to close their account. The account was later reopened and the player made more deposits. The player did not clearly mention the gambling problem and he failed to send a new self-exclusion request following our instructions, therefore, we were forced to close this complaint.
Гравець з Греції попросив казино закрити їхній рахунок. Пізніше рахунок було знову відкрито, і гравець зробив додаткові депозити. Гравець не вказав чітко на проблему азартних ігор і не зміг надіслати новий запит на самовиключення, дотримуючись наших інструкцій, тому ми були змушені закрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.