Гравець з Об'єднаного Королівства очікує на виведення коштів менш ніж два тижні. На жаль, кошти він ще досі не отримав.
Автоматичний переклад.
Jokerbet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш
Автоматичний переклад.
Сума: £190
Jokerbet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відкладеної виплати
0d 8h 50m 26s
Підсумок випадку
1 тиждень тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Я виграв 190 фунтів стерлінгів на ставці джокер. Я надсилав запити на зняття коштів 3 рази, він заявив, що він буде перерахований протягом 24 годин, обидва рази мені, а потім заявляє, що він відхилив причину цього в тому, що вони хочуть фото ідентифікатора банківських виписок, інформацію про мою картку, яку я заплатив, а також точну суму перерахування депозиту.
Мене ніколи раніше не просили зробити це на інших сайтах, і, здається, це продовжує виправдовуватися. Я не почуваюся комфортно надсилати фотографії своєї картки з усіма моїми даними, мої виписки з банківського рахунку з моїми транзакціями та адресою, моїм ідентифікатором, фотографію якого я чекаю id все одно. Я маю кожен електронний лист, оскільки я скаржився, і я отримую ту саму відповідь. Відповідно до положень та умов, як я читав у відгуках, жителі Великобританії не можуть брати участь у розіграші. Я також вважаю, що якщо є ці правила, я мав би перевірити, перш ніж робити будь-які депозити.
Я абсолютно розлючений і ніколи не відчував нічого подібного. Я обмінююся кожним електронним листом, а також історією депозитів, прийнятою виплатою для зняття коштів, а потім скасуванням, яке я з радістю надаю
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Щановний(-а) christiekembery!
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Скарга знаходиться на етапі підтвердження і буде опрацьована за 0d 8h 50m 26s
Працівник Kristina зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
