Гравець з Австралії запитує про доступність веб-сайту. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наше повідомлення.
Я довго чекаю, коли веб-сайт завантажиться, але мої інші вкладки (facebook, youtube, spotify, а також цей веб-сайт тут) не мають проблем із завантаженням. Якщо припустити, що цей веб-сайт просто забирає гроші і просто "Завантажує проблеми". Після виправлення цієї скарги я все ще чекаю, коли вона завантажиться, і в мене все ще є кредит на моєму рахунку, не в змозі зняти або витратити
Шановний Йордане,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я намагався зайти на веб-сайт казино за допомогою австралійського VPN (Virtual Private Network) і не зазнав таких же труднощів. Оскільки ви подали скаргу 3 дні тому, чи можете ви порадити, чи проблема не зникає?
Однак я мушу сказати, що за останні тижні ми отримали більше подібних скарг.
Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Нік