Гравець з Індії вніс кошти на свій рахунок з кредитної картки своєї сестри. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Шановний Тензін,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Вашу проблему, але будь ласка, зрозумійте, що казино не приймає депозити від третіх сторін. Реєструючи обліковий запис, ви погоджуєтесь з умовами та умовами казино. У цьому конкретному випадку пишеться:
«6.1.14 Ви підтверджуєте, що кошти, використані вами на Веб -сайтах під час використання Послуг, не є із незаконних джерел, і що ви жодним чином не будете використовувати Послуги з метою передачі коштів третій стороні чи окремий банківський рахунок. Ви не будете використовувати Послуги для будь -якої поза законом, третьої сторони чи шахрайської діяльності, а також для будь -якої незаконної або шахрайської операції (включаючи відмивання грошей) відповідно до законодавства всіх юрисдикцій країни, яка має над вами повноваження. Щоб уточнити, ви підтверджуєте, що не можете використовувати кошти третіх сторін, окрім як зі своїх власних фінансових рахунків. Jeetplay залишає за собою право припинити або заблокувати Рахунок (и) Гравця в будь -який час і доки питання не буде вирішено, якщо Jeetplay має обґрунтовані сумніви щодо законності джерела коштів, використаних Гравцем на Веб -сайти. "
Зверніть увагу, що, поповнивши кредитну картку своєї сестри, ви порушили одне з основних правил. З цієї причини казино анулювало ваш виграш, і я боюся, що це незворотний процес. Якщо я можу ще чим -небудь допомогти, будь ласка, не соромтеся звертатися до мене, інакше я буду змушений відхилити цю скаргу як невиправдану. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Христина