Гравець зі Сполученого Королівства подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Ми повідомили гравця про звичайний час виведення коштів і порадили набратися терпіння. Незважаючи на продовження часу відповіді, гравець не відповів на наші повідомлення. Отже, скаргу було відхилено через відсутність відповіді.
Я чекав на зняття з Jackpot Village з минулого четверга, з тих пір кілька разів назад і вперед. Мені сказали, що я повинен надати їм документи, і всі вони були надані протягом кількох хвилин після запиту. Я домагався цього, і мені сказали «набратися терпіння». Я чекав на це відкликання з п’ятниці, після подання необхідної інформації. Я спілкувався з ними в чаті кілька разів, і мені не дуже пощастило. Не знаю, що робити на цьому етапі. 
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
