Я зробив депозит на сайті за допомогою криптовалюти, але вона не з'явилася на моєму балансі. Спочатку вони наполягали, що я надіслав його не на ту адресу, хоча хеш показує, що він був надісланий правильно та успішно прийшов. Потім вони заявили, що адреса гаманця в моєму особистому кабінеті неправильна. Їхні відповіді дуже розпливчасті. Зрештою вони сказали, що повернуть мені гроші протягом 60 днів із комісією 10 євро, що мені здається малоймовірним. Транзакцію видно, але вони продовжують наполягати, що не отримали кошти.
I made a deposit on the site using cryptocurrency, but it hasn't appeared in my balance. At first, they insisted that I sent it to the wrong address, although the hash shows it was sent correctly and successfully arrived. Then, they claimed that the wallet address in my personal account was incorrect. Their responses are very vague. In the end, they said they would refund my money within 60 days, with a 10 EUR fee, which I find improbable. The transaction is visible, but they keep insisting they haven't received the funds.
Отправил депозит на сайте в криптовалюте. не появился на балансе. Сначала твердили что не туда отправил, хотя по hash все отправлено и благополучно дошло. потом твердили что оказывается у меня в личном кабинете указан не их кошелек. Отвечают общими словами. По итогу отписались тем что мы вернем вам средства в течении 60 дней с комиссией в 10eur, что тоже маловероятно. Передвижение денег видно, но твердят что их нет
Автоматичний переклад.
