ГоловнаСкаргиinbet Casino - У гравця виникла технічна проблема.

inbet Casino - У гравця виникла технічна проблема.

Автоматичний переклад.

Сума: 111 111 лв

inbet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 11.11.2022 | Справу закрито : 01.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Болгарії зіграв партію, але гра розгромилася після пари, яка призвела до перемоги. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Після виграшу джекпоту мене автоматично викинули з облікового запису

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Veska9805!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про ваш негативний досвід. Не могли б ви повідомити, чи можете ви зараз отримати доступ до облікового запису? У вас випадково є скріншоти чи відеозаписи, які підтверджують, що ви виграли джекпот?

Крім того, якщо між вами та казино є будь-який інший зв’язок, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru (або ви можете опублікувати його тут).

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я надіслав вам скріншоти електронною поштою

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Veska9805. Не могли б ви пояснити, чи ви не можете отримати доступ до свого облікового запису, чи тільки ця конкретна гра у вас не працює?

Якщо у вас є доступ до вашого облікового запису, чи не могли б ви надіслати мені свою історію ігор з дня виникнення цієї проблеми?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Veska9805,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого