ГоловнаСкаргиHouse Of Pokies Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням його виграшу.

House Of Pokies Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням його виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: A$601

House Of Pokies Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 19.07.2020 | Справу закрито : 03.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії намагається забрати свій виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Після створення документів для підтвердження моєї особи в розділі про зняття коштів почалося відображення повідомлення про те, що мені довелося здати більше 4000 доларів, перш ніж я міг зняти гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Антоні,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему, але я не впевнений, що я правильно розумію, тому дозвольте вам задати кілька питань. Ви отримали якесь підтвердження від казино щодо успішної перевірки KYC? Чи можете ви опублікувати тут скріншот цього повідомлення?

Ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru .

Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Антоні,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого