ГоловнаСкаргиGW Casino - Вихід гравця відхилено.

GW Casino - Вихід гравця відхилено.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 728

Сума: A$9 500

GW Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 15.02.2020 | Не вирішено : 06.03.2020
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець скаржиться, що казино відмовилося від його виходу через 2 тижні. Він стверджує, що був членом казино близько 4 років і раніше був кілька вилучень.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Завантажив їх і вони все ще не хочуть мені виплачувати. Я був у казино gw приблизно 4 роки, коли я робив попередні зняття коштів на менші суми, мій рахунок був підтверджений, я поклав зняття у розмірі 9500 доларів США і протягом 2 тижнів він продовжує повертатися на мій рахунок в казино.

Вони попросили ще документи ive

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Адаме,

Дякую за подання скарги, і мені дуже шкода за вашу неприємну ситуацію. Я хотів би поставити вам кілька питань, щоб повністю зрозуміти цю справу. Ви грали з бонусом, коли вигравали гроші, які хотіли зняти? Якщо так, ви можете, будь ласка, вказати, який бонус був? Також ви зверталися до казино з цього питання? Якщо так, чи можете ви, будь ласка, переслати мені зв’язок між вами та казино, особливо зазначивши причину, коли вони скасували ваш вихід, на електронну адресу satrio.y@casino.guru?

Сподіваюся, я зможу допомогти вам якнайшвидше. Дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я депозитував без бонусу, я знімав 4 рази до цього, і тепер там кажуть, що мені потрібно підтвердити свій рахунок! Я надсилав усі необхідні документи і більше, і тепер вони вклали гроші на мій рахунок в казино вчетверте.

Причин для цього немає3, вони не хочуть платити мені

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Щойно я повернув свої гроші на свій рахунок в казино в четвертий раз gw casino!

Я завантажував усі документи, про які вони просили, навіть мав цілий набір документів, які були підписані і підписані "Справедливістю миру", і завантажував їх.

esed

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Адам,

Спасибі за Вашу відповідь. Я зв’язався з казино з цього питання і, сподіваємось, вони незабаром повернуться до нас.

З повагою,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Велике спасибі за вашу допомогу :)

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний казино Адам і GW,

Чи можете ви оновити свої платежі? Спасибі заздалегідь.

Ми хотіли б попросити GW Casino відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я говорив у прямому чаті в 100-й раз, коли моя відповідь була.

Можливо, якби я отримав баланс моїх виграшів вниз, вони мені платять.

Я більше ніколи не буду грати в GW CASINO, і я припускаю, що більше ніхто цього не робить

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Адаме,

Я намагався зайти в казино кількома електронними листами, але казино так і не відповів. Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо проблеми, я зазначу скаргу як "невирішену". Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час. Я розумію, це не задовільне рішення вашої проблеми. І мені дуже шкода, що я не можу багато зробити. Однак зміна рейтингу, викликана невирішеними скаргами, може допомогти змінити підхід казино.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого