Гравець з Нової Зеландії намагається вивести свої кошти після того, як не отримав бонус в казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання та повідомлення.
Автоматичний переклад.
GreatWin Casino - Гравець не може зняти.
Автоматичний переклад.
Сума: NZ$50
GreatWin Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я вніс гроші, і оскільки я не отримав бонус, я хочу знову зняти гроші, але це мені не дозволяє
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний голландець,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я краще зрозумів ситуацію.
Чи могли б ви повідомити, чи ви запитували відшкодування в казино? Якою була відповідь казино? Чи пояснювало казино, чому ваш бонус не було зараховано і чи можна його вам зарахувати пізніше?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
