Гравець не може закрити свій рахунок, оскільки в казино немає розділу відповідальних ігор. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Це казино останнє, воно постійно зависає, потім я хотів призупинити або видалити свій обліковий запис, але коли я переходжу до Responsible Gaming, з’являється Responsible Gaming, але порожня сторінка. Я хочу закрити свій акаунт.
Привіт bell2410,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Greatwin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Скажіть, будь ласка, з якого часу ви намагаєтеся закрити свій обліковий запис? З якої причини ви хочете закрити свій обліковий запис? Ви зверталися до казино зі своїм запитом?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Ні, я не мав, у мене не було нервів звертатися до самого казино, цього мало б вистачити, якщо я йду грати відповідально, але це не працює. Гейба також часто просять закрити національні казино. Вас там просто ігнорують
Привіт bell2410,
Обов’язково зв’яжіться з казино, щоб попросити закрити ваш рахунок.