ГоловнаСкаргиGambola Casino - Гравець не може отримати необхідну інформацію від казино.

Gambola Casino - Гравець не може отримати необхідну інформацію від казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Gambola Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 11.12.2021 | Справу закрито : 15.12.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може отримати від казино необхідну інформацію про встановлений ним ліміт програшу. Скаргу було відхилено на прохання гравця.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, sai1331!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Gambola Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Чи є будь-яка особиста інформація, яку ви надали казино, законною? Ви намагаєтеся дізнатися ліміт програшу чи максимальну ставку? Коли востаннє вам відповідало казино і що це було?

Зверніть увагу, що якщо ви надали неправдиву інформацію казино, вони ніколи не зможуть підтвердити вас, і ваш обліковий запис, швидше за все, буде закрито. Крім того, якщо казино запитує будь-яку особисту інформацію, вам доведеться надати її їм, інакше вони не закінчать процес.

Також зверніть увагу, що сума ставки, яку ви можете зробити, не пов’язана з максимальним лімітом програшу.

Також надішліть будь-які відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Спасибі вам за вашу підтримку


Коли ви отримаєте підтримку від казино, ви повинні відповісти на всі запитання.

Я подумав, що питання про номер телефону можна замінити іншим, «тому що це індивідуальне запитання».

Особисто я не можу сказати, що «підтримуваний оператор» не використовує 100% незаконно.

А, питання (ПІБ, дата народження, номер телефону),

Питання Б, наприклад (ім’я, дата народження, адреса електронної пошти, поштовий індекс тощо)


Також про номер телефону

Припустимо, що це було 123-1234-1234

Я думаю, що 123-1234-12 ** буде достатньо, щоб підтвердити вашу особу.

Це природна ідея з точки зору захисту особистої інформації,


Але якщо це правило, у кінцевих користувачів не залишається іншого вибору, окрім як підкорятися.


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний sai1331!

Я розумію ваші занепокоєння щодо безпеки, але в казино також є власна система для цього. На жаль, як тільки ви там реєструєтесь - ви приймаєте їх умови. З іншого боку, вони погоджуються зберігати всю вашу інформацію конфіденційною. Якщо ви одного разу використали інформацію під час реєстрації, вони все одно мають доступ до неї, і вони запитують її у вас лише для підтвердження вашої особи. Будь ласка, спробуйте зв’язатися з ними ще раз і повідомте нам, чи змогли ви отримати потрібну інформацію.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо за детальну підтримку.


Скажіть свій номер телефону, повторіть.


Я не можу розкрити свій телефон казино.

Я відмовляюся від підтримки.

Спасибі вам за вашу підтримку.


Будь ласка, закрийте його цим.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний sai1331!

Дякуємо, що звернулися до нас. На основі вашого останнього повідомлення ми закриємо скаргу. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо ви знову зіткнетеся з іншими проблемами в майбутньому.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого