Гравець не може забрати свій виграш і не може зв’язатися з казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Futuriti Casino - Гравець не може забрати свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 400 €
Futuriti Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я намагаюся зняти гроші, але не працює. І я не можу з ними зв’язатися. Живий чат завжди в режимі офлайн, і вони не відповідають на мої електронні листи
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Юліан,
Дякуємо, що звернулися до Гуру казино і дозволили нам допомогти вам. Я хотів би попросити вас бути більш конкретними та описати проблему більш детально. Чи успішно підтверджено ваш рахунок? Чи очікується відкликання чи відхилено?
З повагою,
Юлія
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Юліан,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповіді та не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
З повагою,
Джулі
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
